Home / Servicing
Looking for reliable support for your agricultural machinery? The official Metal-Fach service is a guarantee of continuous operation for your farm. We understand perfectly that during the farming season, every hour of downtime generates losses. That's why we offer comprehensive technical support, fast response times, and full commitment from experienced mechanics.
We specialize in warranty and post-warranty repairs of Metal-Fach machinery both domestically and abroad. Ensure your equipment runs smoothly and enjoy peace of mind for years to come.
Our team consists of qualified specialists who regularly upgrade their skills. Thanks to our modern technical facilities, we are able to solve any mechanical and electronic problem.
Regular service is the key to trouble-free operation. We perform advanced computer diagnostics of agricultural machinery, which allows for instant detection of any anomalies and prevention of serious failures before they affect your work.
We value your time. We offer delivery and replacement of spare parts at the location specified by the customer. Our fully equipped service vehicles come directly to the field or to your farm, minimizing machine downtime.
Using genuine components is a guarantee of work safety and perfect fit. We have constant, instant access to all assemblies and genuine Metal-Fach spare parts, which allows us to act immediately.
We operate extensively. Our technical support is also provided through a dense network of authorized dealers. Additionally, we conduct professional service training for mechanics, constantly raising service standards in the market.
At Metal-Fach, we believe in clear cooperation principles. We ensure that the service history of your equipment is always up-to-date and transparent:
- Full documentation: After completing each repair, we prepare a detailed report of individual activities.
- Service book: All necessary information about the work performed and parts replaced is recorded in the machine's service book, which increases its value upon resale.
- Safety and reliability: Regular machine inspections at an authorized service center are the only effective guarantee of their reliability for many years of intensive use.
Quick contact is the key to quick repair. Choose the most convenient way to report a fault or schedule an inspection:
1. Online form: Fill out a simple service request form available directly on our website (click the button below).
2. Phone contact: Call our technical advisors directly.
📞 Infolinia serwisowa: 85 711 07 80
Nasz dział serwisu jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00.
Aby zgłosić usterkę w ramach gwarancji, najszybszą drogą jest wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego na naszej stronie lub kontakt z dealerem, u którego maszyna została zakupiona. Przygotuj numer seryjny maszyny, dowód zakupu oraz kartę gwarancyjną. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia szczegółów i terminu wizyty serwisu mobilnego.
Tak, posiadamy w pełni wyposażoną flotę samochodów serwisowych, dzięki czemu większość napraw realizujemy bezpośrednio u klienta – na polu lub w gospodarstwie. Nasz mobilny serwis maszyn rolniczych działa na terenie całego kraju, minimalizując czas przestoju Twojego sprzętu w trakcie kluczowych prac sezonowych.
Nasz autoryzowany serwis zapewnia pełne wsparcie techniczne, diagnostykę i naprawę dla całego portfolio produktowego marki Metal-Fach. Obsługujemy m.in. prasy zwijające, owijarki bel, rozrzutniki obornika, wozy paszowe, ładowacze czołowe oraz maszyny uprawowe .
Tak. Bez względu na to, czy naprawa jest realizowana w ramach gwarancji, czy po jej zakończeniu, zawsze rekomendujemy i stosujemy oryginalne części zamienne Metal-Fach. Daje to pewność idealnego dopasowania podzespołów, zapewnia maksymalne bezpieczeństwo pracy i przedłuża żywotność maszyny.
Numer seryjny znajduje się na tabliczce znamionowej, która w zależności od typu maszyny umieszczona jest najczęściej na ramie głównej, dyszlu lub w pobliżu układu zawieszenia. Numer ten jest również wpisany w Twojej karcie gwarancyjnej oraz fakturze zakupu.