Strona główna / Serwis
Szukasz niezawodnego wsparcia dla swoich maszyn rolniczych? Oficjalny serwis firmowy Metal-Fach to gwarancja ciągłości pracy Twojego gospodarstwa. Doskonale rozumiemy, że w sezonie rolniczym każda godzina przestoju generuje straty. Dlatego oferujemy kompleksową opiekę techniczną, szybki czas reakcji oraz pełne zaangażowanie doświadczonych mechaników.
Specjalizujemy się w naprawach gwarancyjnych i pogwarancyjnych maszyn Metal-Fach zarówno na terenie kraju, jak i za granicą. Zadbaj o sprawność swojego sprzętu i zyskaj spokój na lata.
Nasz zespół tworzą wykwalifikowani specjaliści, którzy regularnie podnoszą swoje kwalifikacje. Dzięki nowoczesnemu zapleczu technicznemu jesteśmy w stanie rozwiązać każdy problem mechaniczny i elektroniczny.
Regularny serwis to klucz do bezawaryjności. Wykonujemy zaawansowaną diagnostykę komputerową maszyn rolniczych, co pozwala na błyskawiczne wykrycie ewentualnych anomalii i zapobieganie poważnym usterkom, zanim wpłyną one na Twoją pracę.
Cenimy Twój czas. Oferujemy dowóz i wymianę części zamiennych w miejscu bezpośrednio wskazanym przez klienta. Nasze w pełni wyposażone samochody serwisowe docierają bezpośrednio na pole lub do Twojego gospodarstwa, minimalizując czas przestoju maszyny.
Stosowanie oryginalnych komponentów to gwarancja bezpieczeństwa pracy oraz idealnego dopasowania. Posiadamy stały, błyskawiczny dostęp do wszystkich podzespołów i oryginalnych części zamiennych Metal-Fach, co pozwala nam na natychmiastowe działanie.
Działamy szeroko. Nasze wsparcie techniczne realizujemy również poprzez gęstą sieć autoryzowanych dealerów. Dodatkowo prowadzimy profesjonalne szkolenia serwisowe dla mechaników, stale podnosząc standardy obsługi na rynku.
W Metal-Fach stawiamy na jasne zasady współpracy. Dbamy o to, aby historia serwisowa Twojego sprzętu była zawsze aktualna i przejrzysta:
- Pełna dokumentacja: Po zakończeniu każdej naprawy sporządzamy szczegółowy protokół poszczególnych czynności.
- Książka serwisowa: Wszelkie niezbędne informacje o wykonanych pracach i wymienionych częściach zamieszczamy w książce serwisowej maszyny, co podnosi jej wartość przy ewentualnej odsprzedaży.
- Bezpieczeństwo i pewność: Regularne poddawanie maszyn przeglądom w autoryzowanym serwisie to jedyna skuteczna gwarancja ich niezawodności przez długie lata intensywnej eksploatacji.
Szybki kontakt to klucz do szybkiej naprawy. Wybierz najwygodniejszą dla siebie formę zgłoszenia usterki lub umówienia przeglądu:
1. Formularz online: Wypełnij prosty formularz zgłoszenia serwisowego dostępny bezpośrednio na naszej stronie internetowej (kliknij przycisk poniżej).
2. Kontakt telefoniczny: Zadzwoń bezpośrednio do naszych doradców technicznych.
📞 Infolinia serwisowa: 85 711 07 80
Nasz dział serwisu jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00.
Aby zgłosić usterkę w ramach gwarancji, najszybszą drogą jest wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego na naszej stronie lub kontakt z dealerem, u którego maszyna została zakupiona. Przygotuj numer seryjny maszyny, dowód zakupu oraz kartę gwarancyjną. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia szczegółów i terminu wizyty serwisu mobilnego.
Tak, posiadamy w pełni wyposażoną flotę samochodów serwisowych, dzięki czemu większość napraw realizujemy bezpośrednio u klienta – na polu lub w gospodarstwie. Nasz mobilny serwis maszyn rolniczych działa na terenie całego kraju, minimalizując czas przestoju Twojego sprzętu w trakcie kluczowych prac sezonowych.
Nasz autoryzowany serwis zapewnia pełne wsparcie techniczne, diagnostykę i naprawę dla całego portfolio produktowego marki Metal-Fach. Obsługujemy m.in. prasy zwijające, owijarki bel, rozrzutniki obornika, wozy paszowe, ładowacze czołowe oraz maszyny uprawowe .
Tak. Bez względu na to, czy naprawa jest realizowana w ramach gwarancji, czy po jej zakończeniu, zawsze rekomendujemy i stosujemy oryginalne części zamienne Metal-Fach. Daje to pewność idealnego dopasowania podzespołów, zapewnia maksymalne bezpieczeństwo pracy i przedłuża żywotność maszyny.
Numer seryjny znajduje się na tabliczce znamionowej, która w zależności od typu maszyny umieszczona jest najczęściej na ramie głównej, dyszlu lub w pobliżu układu zawieszenia. Numer ten jest również wpisany w Twojej karcie gwarancyjnej oraz fakturze zakupu.