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Demande d’intervention technique
Les demandes d’interventions techniques sont reçues par écrit ou par courrier électronique par le département Service.
Service Metal-Fach
Service Metal-Fach
Le service technique de l’entreprise Metal-Fach effectue l’entretien, le diagnostic complet de la machine par ordinateur et, en cas de panne, nos employés fournissent des conseils. Nous effectuons toutes les réparations sous garantie et post-garantie, tant au niveau national qu’à l’étranger.
Il vous suffit de remplir le formulaire de demande de service disponible sur notre site web ou de nous contacter directement en appelant le 85 711 07 80, ouvert du lundi au vendredi de 700 à 1500.
Il est important de noter qu’un compte-rendu est établi à la fin de chaque réparation et que toutes les informations nécessaires sont inscrites dans le carnet d’entretien.
Que propose le service technique de Metal-Fach ?
- Réparations sous garantie et post-garantie
- Contrôles techniques et diagnostics informatiques
- Service rapide et accès à tous les composants et pièces de rechange
- Livraison et remplacement des pièces de rechange à l’endroit directement indiqué par le client
- Formation des mécaniciens à l’entretien
- Service technique chez les concessionnaires
Un entretien régulier des machines agricoles est un gage de fiabilité. Uniquement les pièces détachées d’origines vous assureront la sécurité au travail et les performances de votre machine pendant de nombreuses années.
